Políticas de Privacidad y Seguridad de la Información

CLAUSULA SEPTIMA. – 7. PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN, SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE DATOS PERSONALES. Los datos personales que proporcionen los usuarios, incluyendo su postulación en ofertas de trabajo o posibles relaciones comerciales, por medio del envío de comentarios en la sección de “Contacto” de la página web o por cualquier otro medio posible en la página web, serán procesados y almacenados en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad. PROAGRO C.A. a través de la página web, hará sus mejores esfuerzos para mantener la seguridad y confidencialidad de los datos de los usuarios. PROAGRO, C.A. no venderá ni negociará con otras empresas la información personal de los usuarios salvo en los casos establecidos en el presente contrato.

Toda la información recabada será tratada de forma confidencial. PROAGRO C.A. recauda y guarda automáticamente la información de la actividad de los usuarios y visitantes dentro de la página web. Dicha información puede incluir las URL de la que provienen y a cuál se dirigen posteriormente, dirección IP, navegador utilizado, páginas visitadas, búsquedas y publicaciones.

CLAUSULA OCTAVA. – 8. DEL USO DE LA INFORMACIÓN. A los fines de prestar el mejor servicio posible, PROAGRO C.A., queda autorizado expresamente por los usuarios, para utilizar la información recabada en las actividades que a continuación se especifican:

  • Desarrollar estudios de mercado y comportamiento a los fines de cubrir las necesidades de los usuarios y brindar un mejor servicio adaptado a las necesidades de los mismos.
  • Enviar a los usuarios que hayan inscrito su email en la página información sobre promociones, productos y servicios relacionados directamente con PROAGRO C.A.
  • Suministrar la información recabada a las entidades que intervengan en resolución de disputas, tales como Tribunales de la República, Centros de Arbitrajes, Superintendencia para la Defensa de los Derechos Socioeconómicos (SUNDDE), entre otros.

Los usuarios podrán consultar y actualizar en cualquier momento a la página web sobre su información personal recabada. De igual forma, los usuarios podrán solicitar la eliminación de esta información cuando así lo estimen pertinente. Esta información será borrada por PROAGRO, C.A cuando ya no sea necesaria.

CLAUSULA NOVENA. – 9. DE LA CONFIDENCIALIDAD. PROAGRO C.A., se compromete a no vender alquilar o compartir la información suministrada por los usuarios, con excepción de lo establecido en la cláusula anterior. De este modo PROAGRO C.A., hará sus mejores esfuerzos en mantener la privacidad de la información de los usuarios. Ahora bien, en el caso de que terceras personas accedan a la información recabada de manera fraudulenta PROAGRO C.A. no se hace responsable por la información revelada.

CLAUSULA DÉCIMA. – 10. COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO. PROAGRO C.A. podrá utilizar el sistema de seguimiento a través de las llamadas “cookies” y otras tecnologías de seguimiento, las cuales son una herramienta para proveer un mejor servicio a los usuarios, mediante el almacenamiento de datos en sus terminales informáticos. Queda entendido que la utilización de este sistema u otros sistemas similares es en beneficio del usuario.

En el caso de que el usuario desee eliminar las cookies de su equipo, pueden ser eliminadas cuando este lo decida, para ello puede consultar en la sección de ayuda de su navegador. Queda entendido que PROAGRO C.A. no controla cookies de terceros, por lo tanto, estas condiciones de privacidad sólo aplican a las cookies utilizadas única y exclusivamente por la página web. Lo mismo ocurre con otras tecnologías de seguimiento.

CLAUSULA DÉCIMA PRIMERA. – 11. DEL ALMACENAMIENTO DE LA INFORMACIÓN. En caso de que ocurra alguna violación o interceptación ilegal de la información proporcionada por el usuario en la página web, PROAGRO C.A. no se hace responsable de la utilización de la información obtenida por terceras personas de esa forma.

CLAUSULA DÉCIMA SEGUNDA. – 12. EXIGENCIAS LEGALES. En cooperación con las autoridades competentes y cumpliendo con las leyes de la República Bolivariana de Venezuela, PROAGRO C.A. podrá revelar la información de los usuarios, cuando esta sea requerida por tribunales de la república, cámaras arbitrales, o autoridades estatales o nacionales. Sin que exista orden judicial o administrativa. Lo anterior en aras de preservar la seguridad de los usuarios, por los que los usuarios nos autorizan expresamente a compartir esta información con las autoridades competentes cuando sea requerida.

Adicionalmente los usuarios nos facultan a compartir su información a otros usuarios o a terceros cuando existan sospechas fundadas de que un usuario trata de cometer un ilícito, para de este modo mantener la integridad de los usuarios.

CLAUSULA DÉCIMA TERCERA. – 13. VIOLACIONES DEL SISTEMA O BASES DE DATOS. Queda prohibida la utilización de dispositivos y/o aplicaciones, o algún otro medio que pudiera interferir con las actividades de la página web. Cualquier tentativa o actividad violatoria o contraria al derecho de propiedad intelectual o a estos términos y condiciones, harán susceptible a su responsable de las acciones legales pertinentes, las sanciones previstas por este acuerdo y de la indemnización de daños y perjuicios ocasionados.

Derechos de Propiedad Intelectual

CLAUSULA DÉCIMA CUARTA. 14. DERECHOS DE PROPIEDAD. PROAGRO C.A. es único dueño y/o legítimo autorizado­ de todos los derechos, títulos e intereses en y de la página web, de todo el contenido propio o de terceros, audio, fotografías, ilustraciones, gráficos, otros medios visuales, videos, copias, textos, software, títulos, archivos, códigos, datos y materiales del mismo, el diseño y la organización de la página web, derechos de autor, logos, marcas comerciales, textos literarios, derechos de patente, derechos de base de datos, derechos sui generis y otros bienes inmateriales e industriales y derechos patrimoniales de los mismos. Su uso en la página web no le otorga propiedad al usuario de ninguno de los contenidos, códigos, datos o materiales a los que pueda acceder en o a través de la página web.

CLÁUSULA DÉCIMA QUINTA. 15. PROHIBICIONES. Cualquier distribución, publicación o explotación comercial o promocional de la página web, o de cualquiera de los contenidos, códigos, datos o materiales en la página web, está estrictamente prohibida, a menos de que el usuario haya recibido autorización por escrito de PROAGRO C.A.

El uso del contenido de la página web solo está permitido para fines estrictamente personales, por cual no está permitido exponer, publicar, copiar, reproducir, distribuir, transmitir, modificar, ejecutar, difundir, transferir, crear trabajos derivados, vender o de cualquier otra manera explotar cualquiera de los contenidos, textos, códigos, datos, marcas comerciales o cualquier material protegido por derechos de propiedad intelectual que se encuentre disponible a través de la página web. El incumplimiento de lo establecido en la presente cláusula acarreará las responsabilidades civiles, penales o administrativas a las que hubiere lugar.

CLÁUSULA DÉCIMA SEXTA. – 16. COMENTARIOS E IDEAS ENVIADOS AL SITIO WEB. PROAGRO C.A. pone a disposición de los usuarios una sección de “Contacto”, por medio de la cual los usuarios podrán enviar a PROAGRO C.A. sus dudas, ideas, comentarios, sugerencias o cualquier clase de contenido relacionado con el sitio web o con la actividad de la empresa. El usuario se compromete a no realizar comentarios ofensivos o que vayan en contra del orden público y las buenas costumbres.

Los usuarios convienen que PROAGRO C.A. se convertirá en titular de los derechos de explotación sobre cualquier idea o contenido que sea enviado a través de esta sección, pudiendo disponer de él libremente sin que se genere derecho a remuneración alguna al usuario o a un tercero por este particular. En este sentido, el usuario otorga a PROAGRO C.A. una cesión indefinida, gratuita y a nivel mundial para la explotación de los contenidos enviados a través de la página web, lo cual incluye el derecho para sub-licenciar, reproducir, distribuir, transmitir, transformar, crear trabajos derivados de dicha información, poner a disposición del público, utilizar dicha información en publicidad y mercadeo de la página web y en general, realizar cualquier acto de explotación de dichos contenidos.

Limitaciones de Responsabilidad, Jurisdicción y Ley Aplicable

CLÁUSULA DÉCIMA SÉPTIMA. – 17. HIPERVÍNCULOS. Además de lo señalado con respecto a las cookies de terceros, en caso de que la página web tenga enlaces o hipervínculos a otras páginas web publicadas o administradas por terceras partes, el usuario reconoce que PROAGRO C.A. no se hace responsable por el contenido o elementos contenidos en dichas página web, debido a que no tiene posibilidad de controlar fuentes externas.

CLAUSULA DÉCIMA OCTAVA. – 18. FALLAS EN EL SISTEMA. Visto que la página web es una plataforma basada en software, hardware e internet, no se puede garantizar el acceso y uso continuado o ininterrumpido del sitio. Es así como la página web puede no estar disponible en determinados momentos debido a problemas técnicos, fallas de internet, casos fortuitos, fuerza mayor o cualquier otra circunstancia. En esos casos la página web procurará restablecer su servicio lo antes posible, sin que esto conlleve a ningún tipo de responsabilidad. Los usuarios no podrán imputarle al sitio responsabilidad alguna ni exigir ningún tipo de indemnización, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en el sistema. Asimismo, PROAGRO C.A. no será responsable por error u omisiones en los contenidos de la página web.

PROAGRO C.A. tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del usuario como consecuencia del acceso o uso a la página web, así como por la descarga o transferencia de datos, archivos, texto o audio contenidos en el mismo.

CLÁUSULA DÉCIMO NOVENA. – 19. MANTENIMIENTO DEL SISTEMA. PROAGRO C.A. se reserva el derecho de suspender o interrumpir brevemente el acceso a todo o parte del servicio, sin notificación previa, para realizar el mantenimiento necesario o por cualquier otra razón, sin que esta interrupción del servicio obligue a algún tipo de compensación.

CLAUSULA VIGÉSIMA. – 20. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE. Este acuerdo estará regido en todas sus partes por las leyes vigentes en la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, será sometida a las leyes aplicables y a la Jurisdicción de los Tribunales competentes por la cuantía y materia de la circunscripción judicial del Área Metropolitana de Caracas.

CLAUSULA VIGÉSIMA PRIMERA. – 21. DOMICILIO. Se fija como domicilio de PROAGRO, C.A.:

Proagro C.A. (Rif: J-00103686-5)
Prolongación Av. Michelena, Av. Eugenio Mendoza, Edificio Protinal, Valencia, Edo. Carabobo, Venezuela.
Código postal: 2001
Teléfono:
(0241) 613.80.00

En case de alguna duda sobre los Términos y Condiciones Generales o demás políticas y principios que rigen PROAGRO, C.A. pueden contactarnos a través de la sección “Contacto” o a través del correo electrónico: comunicacionespp@protinal.com.ve.